農(nóng)資銷售更應(yīng)重視營銷技巧和方法
來源: 發(fā)布日期:2010-12-24 發(fā)布者:曉天 共閱1565次
目前,農(nóng)資企業(yè)的市場競爭非常激烈,農(nóng)藥化肥和種子的新品種花樣翻新,名目眾多,讓廣大農(nóng)民眼花繚亂,他們每天都要面對大量的農(nóng)資廣告信息,農(nóng)資產(chǎn)品必須要有自己的特點(diǎn),才能引起農(nóng)民的注意,但是大多數(shù)的生產(chǎn)商和銷售商因?yàn)槎喾矫娴脑?,都很難或者不太愿意嘗試直接將農(nóng)藥化肥等打入最底端的基層市場,而是通過各級代理商將其以批發(fā)的形式進(jìn)入基層進(jìn)行銷售,而近年來層出不窮的農(nóng)資造假手段,這些假劣產(chǎn)品在外觀上達(dá)到了以假亂真的程度,造假手段可謂無奇不有,所謂假冒的國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)農(nóng)藥、化肥,單從包裝、氣味和顏色等方面識別,更是談何容易,給農(nóng)資營銷帶來了諸多的影響因素。在營銷策略上,值得我們足夠重視。
一、重視宣傳廣告和推介對農(nóng)資銷售的影響。
面對農(nóng)資市場供應(yīng)渠道多,門類復(fù)雜的現(xiàn)實(shí),農(nóng)民需要了解農(nóng)藥、化肥、植物激素等方面的產(chǎn)銷及發(fā)展趨勢,尤其是想了解中央和地方調(diào)控價格、維護(hù)農(nóng)民利益的信息,也需要了解鑒別假冒偽劣產(chǎn)品的知識,以防上當(dāng)受騙,消費(fèi)的這種心理是合情合理的。而目前,生產(chǎn)商的廣告宣傳渠道主要為雜志、報(bào)紙。目前,大多數(shù)農(nóng)資經(jīng)銷商在廣告方面的花費(fèi)都很少,以種子為例一般為銷售額的3%左右。調(diào)查表明,銷售種子的經(jīng)銷商廣告做得越頻繁,銷售量增長越多;種子廣告費(fèi)用超過銷售額5%的經(jīng)銷商,增長率是最高的;通過直接郵寄或在雜志、報(bào)紙上刊登廣告的企業(yè)的銷售額高于平均水平;在廣告中強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)的經(jīng)銷商,銷售量增長是其他強(qiáng)調(diào)種子價格信息等的兩倍。在廣告中強(qiáng)調(diào)售后服務(wù),尤其能滿足消費(fèi)者心理的需要,他們最擔(dān)心的是出了問題無人負(fù)責(zé),理賠找不上門。因此,農(nóng)資企業(yè)應(yīng)將目標(biāo)定位于生產(chǎn)高檔產(chǎn)品或有質(zhì)量品牌意識的農(nóng)民,讓農(nóng)民放心購買和使用的主要是名特優(yōu)新品種。
二、 不要在包裝上過于講究。
農(nóng)藥、化肥、種子的名稱、品牌和包裝能否體現(xiàn)出農(nóng)資的優(yōu)良品質(zhì),是消費(fèi)者能否接受的一個重要方面。很多農(nóng)資生產(chǎn)商都傾向于制作效果夸張的豪華包裝,尤其是在農(nóng)藥方面,而大型的農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)則注重的是農(nóng)資的內(nèi)在品質(zhì),從我們對許多農(nóng)民的調(diào)查情況來看,農(nóng)資的包裝并不是影響購買決定的重要因素,農(nóng)民最關(guān)心和看重的是農(nóng)資的內(nèi)在品質(zhì),農(nóng)資的合理包裝,只有講究了內(nèi)在質(zhì)量,便會受到農(nóng)民的喜愛。從一定意義來說,減少了合理包裝的費(fèi)用,也就減輕了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三、 正確看待價格對銷售的影響。
從調(diào)查的情況看,農(nóng)資的價格不是影響農(nóng)民購買農(nóng)資的決定因素,因?yàn)橄M(fèi)者注重的是農(nóng)藥,化肥等農(nóng)資產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)和有無高效益等方面。對于品質(zhì)好,有信譽(yù)的農(nóng)資,農(nóng)民還是愿意出高價購買的。高價位的農(nóng)藥和化肥及農(nóng)用激素等的銷售量,并沒有因價格因素而減少,反而會是只有質(zhì)優(yōu)價高銷量才會不斷增加,甚至在某個時候出現(xiàn)空檔斷貨,就足以說明這一點(diǎn)。目前,很多國外公司的高價位的農(nóng)資都同時打入了國內(nèi)經(jīng)銷商的門店和大眾市場,便是很好的證明。
四、 多指導(dǎo)農(nóng)民算算賬。
現(xiàn)在越來越多的人為農(nóng)民算賬,這是一件好事。因?yàn)榘奄~算清楚了,農(nóng)民的難處才能顯現(xiàn)出來。但是,目前有的為農(nóng)民算賬主要是用來給相關(guān)部門看的,讓他們了解農(nóng)民的難處以便對政策進(jìn)行調(diào)整。而在目前這種情況下農(nóng)資產(chǎn)業(yè)內(nèi)的人應(yīng)該把這樣的賬算下去。例如化肥價格普遍上漲了,面對著養(yǎng)分含量相同,但每袋價格低幾十元的不同復(fù)合肥,農(nóng)民肯定是要算算賬的。特別是在種糧、種棉效益不太好的時候,一些劣質(zhì)低價化肥又有了市場,便會乘機(jī)而入。因此,化肥生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商就更有責(zé)任幫助農(nóng)民算算細(xì)賬,告訴他們一個養(yǎng)分含量,現(xiàn)在的市場價格是多少,大概什么價格范圍內(nèi)的肥料是可信的,什么范圍內(nèi)價格過高,而什么范圍內(nèi)連成本都不夠,一定是假貨。農(nóng)資是農(nóng)民使用的生產(chǎn)資料,只有讓農(nóng)民明白了,農(nóng)資市場才能有一個良好的環(huán)境,農(nóng)民少上當(dāng)或不上當(dāng)。那么,農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)銷企業(yè)也就有了生存保障,使生產(chǎn)者和農(nóng)民實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
五、 要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)。
近年來,農(nóng)民最擔(dān)心買到假農(nóng)藥、化肥和種子等農(nóng)資產(chǎn)品。其實(shí),受假農(nóng)資傷害的不僅僅是農(nóng)資消費(fèi)者,那些正規(guī)的農(nóng)資生產(chǎn)廠家、農(nóng)資超市也同樣深受其害。因?yàn)榧俎r(nóng)資不但擠掉了一部分真農(nóng)資的市場份額,而且還因冒充真農(nóng)資的品牌標(biāo)識,使真農(nóng)資的商業(yè)信譽(yù)受到了傷害。因此,農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)和各級經(jīng)銷商對服務(wù)消費(fèi)應(yīng)盡責(zé)?,F(xiàn)在投放市場銷售的農(nóng)藥、化肥和種子等農(nóng)資商品比較多,每年都在不斷變化,而且新上市的產(chǎn)品含量、使用方法都不同,作為經(jīng)銷商來說,現(xiàn)在進(jìn)入“服務(wù)消費(fèi)”時代,強(qiáng)化售后服務(wù)指導(dǎo),在產(chǎn)品銷售時,有責(zé)任將產(chǎn)品的使用方法和注意事項(xiàng)向消費(fèi)者作必要的說明,告訴他們?nèi)绾问褂?,避免造成損失,不能一賣了之。目前,更有一部分新的農(nóng)資銷售商,對新的農(nóng)資商品缺乏了解,往往習(xí)慣于傳統(tǒng)的使用方法,忽略商品使用詳細(xì)說明,這樣一來,由于使用方法不對,很容易造成損失,引發(fā)糾紛。因此,在農(nóng)民中普及農(nóng)資商品知識,引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)種田顯得尤其重要。消費(fèi)提示多加指導(dǎo)。如今,農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站已開始建立,不少鄉(xiāng)村還建立了維權(quán)流動服務(wù)組織。因此,農(nóng)資企業(yè)和經(jīng)銷商可與農(nóng)村各級的消費(fèi)維權(quán)組織緊密結(jié)合起來,利用“三下鄉(xiāng)”、“農(nóng)民電視講座”、“網(wǎng)絡(luò)短信”等形式,講解有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資商品知識,定期發(fā)布消費(fèi)提示,引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)合理消費(fèi),及時化解消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),確保農(nóng)民利益不受侵害,只有大家攜起手來,才能真正堵住假農(nóng)資的上市之路,凈化農(nóng)資市場,全面實(shí)現(xiàn)打假與售真的“雙贏”,切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者的權(quán)益。
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